“BUSINESS SUCCESS CONFERENCE” TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC – CHÌA KHÓA ĐỂ DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN ĐỘT PHÁ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ!

Với mong muốn giúp cho cộng đồng doanh nghiệp làm chủ được chiến lược xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc để từ đó tạo ra sự phát triển đột phá doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay ActionCOACH CBD Firm phối hợp cùng Tổ chức giáo dục Business Success Group tổ chức chương trình huấn luyện đặc biệt với chủ đề:

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC – CHÌA KHÓA ĐỂ DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN ĐỘT PHÁ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ!

Lấy khách hàng làm trung tâm để xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội!

Trải nghiệm khách hàng chính là giá trị mà khách hàng cảm nhận được từ doanh nghiệp, là yếu tố xây dựng lòng trung thành của khách hàng, họ mua nhiều hơn, ở lại lâu hơn và giới thiệu công ty với người khác. Khách hàng không trung thành với công ty, họ trung thành với trải nghiệm mà công ty bạn mang đến cho họ. Sự lựa chọn của khách hàng chính là yếu tố quan trọng nhất thể hiện sức cạnh tranh của một doanh nghiệp trong thời đại cuộc sống số. Do đó, trải nghiệm khách hàng sẽ giúp các nhà lãnh đạo và công ty tạo nên sự khác biệt.

Cách thức đạt được kết quả tài chính tốt nhất không phải là ưu tiên tài chính, mà đó là ưu tiên khách hàng!

Đây là chương trình vô cùng phù hợp, nếu bạn là:

BAN LÃNH ĐẠO
DOANH NGHIỆP

Chủ tịch
Thành viên HĐQT
Ban cố vấn doanh nghiệp

BAN GIÁM ĐỐC
DOANH NGHIỆP

Tổng Giám đốc
Giám đốc Nhân sự
Giám đốc Chức năng

TRƯỞNG PHÒNG BAN,
BỘ PHẬN, ĐỘI NHÓM…

Của các công ty trong
và ngoài nước

CÁC CHUYÊN GIA
HÀNG ĐẦU

Muốn cập nhật thêm kiến thức, kỹ năng và xu hướng mới

GIÁ TRỊ LỢI ÍCH KHI THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH

Hiểu được “Trải Nghiệm Khách Hàng” là gì?
Làm sao để xây dựng “Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc”.
Sở hữu những chìa khóa quan trọng để trở thành doanh nhân thành công & hạnh phúc.
Công thức để xây dựng doanh nghiệp thành công.
Làm chủ 5 chiến lược phát triển doanh nghiệp.
Cách thức để tìm thị trường ngách và tạo ra nguồn ngân sách không giới hạn.
Cách thức xây dựng hệ thống trong doanh nghiệp – Chìa khóa để doanh nghiệp vận hành mà không cần sự có mặt của chủ doanh nghiệp.
Con đường để xây dựng 1 doanh nghiệp phát triển trường tồn.

Đặc biệt hơn hết tại chương trình lần này, bạn sẽ nhận được:

1 ngày học tập chuyên sâu.
Tham gia Group “Việt Nam SME CEO FORUM” để sở hữu bộ chương trình huấn luyện Online về các chủ đề Lãnh đạo, quản trị và vận hành doanh nghiệp.
1 buổi BUSINESS MATCHING – Kết nối cơ hội kinh doanh.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Trực tiếp qua Zoom

PHIÊN 1:
XÂY DỰNG ĐẠI DƯƠNG XANH – CHÌA KHÓA GIÚP DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÔNG GIỚI HẠN
🌟 5 yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp mà CEO phải làm chủ.
🌟 Tạo ra thị trường ngách cho doanh nghiệp.
🌟 Cách thức tạo ra nguồn ngân sách Marketing vô hạn cho doanh nghiệp.
🌟 5 chiến lược để gia tăng lợi nhuận và doanh thu.

PHIÊN 2:
VẬN HÀNH ĐỒNG BỘ ĐỂ DOANH NGHIỆP VẬN HÀNH MÀ KHÔNG CẦN SỰ CÓ MẶT CỦA CHỦ DOANH NGHIỆP
🌟 9 bước xây dựng hệ thống hóa doanh nghiệp.
🌟 4 đòn bẩy đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
🌟 Lãnh đạo & Kiến tạo đội ngũ ưu tú.

PHIÊN 3:
TỪ TỐT ĐẾN VĨ ĐẠI – CON ĐƯỜNG GIÚP DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN ĐỘT PHÁ & TRƯỜNG TỒN
🌟 3 nhân tố cần đồng bộ trong doanh nghiệp.
🌟 Làm thế nào để nhân rộng mô hình kinh doanh.

PHIÊN 4:
NẤC THANG DOANH NHÂN – HÀNH TRÌNH KIẾN TẠO SỰ THỊNH VƯỢNG
🌟 Mô hình nấc thang doanh nhân – Hành trình phát triển cá nhân và doanh nghiệp.
🌟 Mô tả công việc của Doanh nhân.
🌟 Những chìa khóa quan trọng để trở thành doanh nhân thành công & hạnh phúc.

PHIÊN THẢO LUẬN ĐẶC BIỆT:
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC – CHÌA KHÓA ĐỂ DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN ĐỘT PHÁ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ
🌟 Trải nghiệm khách hàng – lợi thế khác biệt trong thời đại số.
🌟 Những cách đốt tiền khi làm sai về trải nghiệm khách hàng.
🌟 Bài học thành công về Quản trị trải nghiệm khách hàng.